新浪科技讯 2月18日上昼讯息，2月18日，巨匠点评发布《2024评价透明度呈报》，初度公开评价审核机制，阐释为了评价真实作出的经管举措。

　　《呈报》暴露，巨匠点评针对造作评价抓续参加资源经管，为用户筑起“AI+东谈主工”多重防地；面临“差评扰攘”，保护个东谈主信息为用户“撑腰”；联袂商户“反评价内卷”，协力普及用户体验。2024年，巨匠点评通过一一审核，责罚非法评价超2000万条；组建“商户经管团队”，处罚超6万家非法商户；“商户经管、扰攘识别、用户宣导”多轨并行，共阻止超156万次“差评扰攘”。

　　巨匠点评相关崇拜东谈主先容：“东谈主的行径是千般的，主不雅感受莫得长入标尺，机器算法无法皆备明白。因此平台在AI基础上，建树东谈主工审核团队以及争议评价复核机制，为用户筑起四谈安全防地。”其中包括黑产安全驻守网、由数百种风控模子构成的机审门径、东谈主工研判、平台运动呈报渠谈。

　　巨匠点评相关崇拜东谈主暗示，平台将抓续加强“差评扰攘”识别、阻止及处罚力度。2024年，平台共阻止超156万次差评扰攘，劝诫超3万家商户，处罚1.35万家。（罗宁）

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